Yritys: Korallifarmi Oy, Y-tunnus: 3488370-2, osoite: Livornonkatu 3 (Jätkäsaarenkuja), 00220 Helsinki; myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille EU-alueelle. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa [päivämäärä] alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen, kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.
Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan hinnat ostoskorista ennen tilauksen vahvistamista. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron, joka ilmenee ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat itse tuotteesta (esim. paino, pakkaus) ja valitusta toimitustavasta, ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut ostoskoristasi ennen tilauksen vahvistamista.
Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme.
Hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on sitova ja synnyttää sopimuksen välillemme näiden toimitusehtojen mukaisesti.
Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.
Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi, ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.
Toimitamme tilauksesi kotisivuillamme mainitulla toimitustavalla, jonka valitset tilauksen yhteydessä.
Yleisimmät toimitusaikamme EU-alueelle ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen [toimitusaika] päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä.
Kuluttajana sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla siitä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta.
Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi, esimerkiksi peruuttamislomakkeellamme, sähköpostitse tai palautettavan tavaran mukana toimittamallasi kirjallisella ilmoituksella.
Peruutusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia, käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja tuotteita.
Palautettavat tuotteet tulee lähettää viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Palauttajan on vastattava palautuskustannuksista.
Palautusosoitteemme:
Korallifarmi Oy
Livornonkatu 3 (Jätkäsaarenkuja)
00220 Helsinki
Puh. 045 787 29 805
Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut, vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään 14 päivän kuluessa asiakaspalveluumme.
Autamme sinua mielellämme tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse:
Sähköposti: info@korallifarmi.fi
Puhelin: 045 787 29 805
Aukioloajat: arkisin klo 10–16
Korallifarmi Oy ei vastaa tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvistä välittömistä tai välillisistä vahingoista, paitsi siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö toisin määrää.
Pyrimme sopimaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen tätä kuluttajan tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).